Ajouter et gérer les prestataires
En téléchargeant, installant, accédant ou utilisant l'application Vaha.mg, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'intégralité des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser d'utiliser l'application.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs (ci-après « l'Utilisateur » ou « vous ») accèdent et utilisent l'application Vaha.mg (ci-après « l'Application », « le Service » ou « Vaha.mg »), ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre. Ces CGU s'appliquent à toute utilisation du Service, sans exception.
Vaha.mg est un annuaire numérique de mise en relation. L'Application permet de consulter les coordonnées de prestataires de services indépendants (artisans, transporteurs, commerçants, professionnels divers), de contacts d'urgence et d'informations pratiques. Vaha.mg agit exclusivement en qualité d'intermédiaire technique passif. Vaha.mg ne fournit aucune prestation de service, n'emploie, ne mandate, ni ne supervise aucun des prestataires référencés. Vaha.mg n'intervient à aucun moment dans la relation, les négociations, les accords, les paiements ou l'exécution des services entre l'Utilisateur et un prestataire.
Les prestataires référencés sur Vaha.mg sont des tiers indépendants. Aucun lien de subordination, d'emploi, de partenariat, d'agence ou de représentation n'existe entre Vaha.mg et ces prestataires. Vaha.mg ne saurait être considéré comme partie à un quelconque contrat conclu entre un Utilisateur et un prestataire. Tout accord conclu l'est directement et exclusivement entre l'Utilisateur et le prestataire concerné, sous leur seule et entière responsabilité.
Vaha.mg fournit le Service « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Vaha.mg ne garantit pas, notamment : la qualité, la fiabilité, la compétence, l'honnêteté, la moralité, la disponibilité ou la sécurité des prestataires référencés ; l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations affichées ; l'absence d'erreurs, d'interruptions ou de dysfonctionnements du Service ; l'adéquation d'un prestataire à un besoin particulier. L'Utilisateur reconnaît utiliser le Service en pleine connaissance de ces limites.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Vaha.mg, ses représentants, dirigeants et collaborateurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect, matériel ou immatériel, corporel ou moral, prévisible ou imprévisible, résultant de ou lié à : l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Service ; tout contact, rendez-vous, déplacement, transaction ou service obtenu par l'intermédiaire de l'Application ; le comportement, les actes, les omissions, les fautes, les négligences ou les infractions d'un prestataire ou d'un autre Utilisateur ; tout vol, agression, accident, blessure, escroquerie, litige, perte financière ou préjudice de quelque nature que ce soit survenu lors ou à la suite d'une mise en relation ; l'inexactitude des informations fournies par un tiers. L'Utilisateur utilise le Service à ses propres risques et périls et assume l'entière responsabilité de ses décisions et de ses interactions.
La mention ou le badge « Vérifié » signifie uniquement que certaines coordonnées de contact du prestataire ont été enregistrées ou sommairement contrôlées par Vaha.mg à des fins de fonctionnement de l'annuaire. Cette mention ne constitue en aucun cas une garantie, une certification, une caution ou une recommandation quant à la fiabilité, la compétence, l'honnêteté ou la sécurité du prestataire. Elle ne saurait engager la responsabilité de Vaha.mg. L'Utilisateur demeure seul juge de l'opportunité de faire appel à un prestataire.
L'Utilisateur est seul responsable de sa propre sécurité. Vaha.mg recommande, sans que cela constitue une obligation à sa charge, de : vérifier l'identité de toute personne avant tout service ; privilégier un premier contact dans un lieu public et fréquenté ; convenir clairement et à l'avance du prix et des conditions de la prestation ; ne pas communiquer d'informations personnelles sensibles ; rester vigilant et faire confiance à son propre jugement ; et, en cas de danger, contacter immédiatement les services de secours compétents.
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière loyale et conforme à la loi. Il s'interdit notamment de : fournir des informations fausses, trompeuses ou usurpées ; utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses, diffamatoires, injurieuses ou nuisibles ; porter atteinte aux droits de tiers ; perturber le fonctionnement du Service ; collecter ou détourner les données d'autres Utilisateurs ; créer de multiples comptes de manière abusive. Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression immédiate du compte, sans préavis ni indemnité.
Les informations relatives aux prestataires peuvent provenir des prestataires eux-mêmes ou de tiers. Vaha.mg ne peut garantir leur exactitude et se réserve le droit, sans obligation, de modifier, suspendre ou retirer tout contenu à tout moment. Tout Utilisateur constatant un contenu inexact, frauduleux ou inapproprié peut le signaler à l'adresse contact@vaha.mg. Vaha.mg s'efforcera d'examiner les signalements dans un délai raisonnable, sans engagement de résultat.
La création d'un compte peut être requise pour accéder à certaines fonctionnalités. L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte. Vaha.mg se réserve le droit de refuser, suspendre ou supprimer un compte à sa seule discrétion, notamment en cas de violation des présentes CGU.
Vaha.mg collecte et traite les données strictement nécessaires au fonctionnement du Service (par exemple nom, numéro de téléphone, quartier). Ces données ne sont pas revendues à des tiers. L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, exerçable à l'adresse contact@vaha.mg. Pour plus de détails, l'Utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité de Vaha.mg.
L'ensemble des éléments de l'Application (nom, logo, marque, interface, textes, structure) est protégé et demeure la propriété exclusive de Vaha.mg. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.
Vaha.mg s'efforce de maintenir le Service accessible, sans garantie de continuité. Le Service peut être interrompu, suspendu ou modifié à tout moment, notamment pour maintenance, mise à jour, ou pour toute raison technique, sans que la responsabilité de Vaha.mg puisse être engagée.
Vaha.mg se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les conditions modifiées entrent en vigueur dès leur publication dans l'Application. En continuant à utiliser le Service après cette publication, l'Utilisateur accepte les CGU modifiées. Il appartient à l'Utilisateur de consulter régulièrement les CGU en vigueur.
Les présentes CGU sont régies par le droit en vigueur à Madagascar. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.
Pour toute question relative aux présentes conditions ou au fonctionnement du Service, vous pouvez contacter Vaha.mg à l'adresse : contact@vaha.mg.
Vaha.mg est un annuaire qui vous aide à trouver rapidement des prestataires de services de confiance près de chez vous : plombiers, électriciens, réparateurs, livreurs, coiffeurs, et bien d'autres. En quelques secondes, vous trouvez la bonne personne, avec sa photo, son métier, son quartier et son contact.
À Madagascar, trouver un bon artisan ou un service fiable prend souvent du temps — on demande à droite, à gauche, sans garantie. Vaha.mg rassemble ces contacts au même endroit, pour que chacun trouve facilement de l'aide, et que les prestataires sérieux se fassent connaître. Simple, rapide, et gratuit.
Vaha.mg démarre à Antananarivo et s'étendra progressivement à tout Madagascar. Chaque semaine, de nouveaux prestataires rejoignent l'annuaire.
Inscrivez-vous gratuitement et gagnez de nouveaux clients. Votre fiche est visible par tous les utilisateurs de Vaha.mg.
Message défilant en haut de l'app
Ajouter et gérer vos annonceurs
Votre demande sera examinée par notre équipe
Qui remplit cette fiche ?
Aidez-nous à compléter l'annuaire
Dernière mise à jour : 11 juillet 2026
Votre e-mail et votre nom pour créer votre compte. Vos avis et vos photos de profil, qui sont publics.
Nous collectons aussi votre téléphone, votre adresse et vos photos de réalisations (publics), ainsi que votre numéro et vos photos de CIN.
Nous ne collectons pas votre position GPS, pas vos contacts, pas vos données bancaires. Nous ne vendons pas vos données. Les publicités affichées ne sont pas ciblées selon votre comportement.
Sur les serveurs sécurisés de Google Firebase, en Europe, avec des communications chiffrées (HTTPS).
Vous pouvez supprimer vos avis à tout moment (bouton 🗑️), et supprimer votre compte avec toutes vos données depuis votre profil.
Pour toute question : contact@vaha.mg
Gérer les inscrits de votre annuaire
Aidez la communauté — votre ligne sera vérifiée avant publication
Vérifier et publier les lignes proposées
Examiner et valider les demandes
Suivez le statut de votre prestation
Pharmacies de garde : source OPHAM
Vérifiez toujours le numéro avant de vous déplacer.
L'app essaie aussi automatiquement une fois par jour.
Si la récupération échoue, utilisez le copier-coller ci-dessous.
Plusieurs numéros ? Séparez-les par une barre / ou une virgule.
L'utilisateur pourra alors choisir lequel appeler.